Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiete
Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

2. Versandkosten

  • Standardversand: 0€

3. Lieferzeit

  • Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage nach Zahlungseingang
  • Versanddauer: 7-14 Werktage
  • Gesamtlieferzeit somit ca. 8-17 Werktage

Da es sich bei einigen Produkten um Dropshipping-Artikel handelt, kann sich die Lieferzeit je nach Lagerort des Lieferanten unterscheiden. Wir informieren dich in der Produktbeschreibung, falls eine längere Lieferzeit zu erwarten ist.

4. Versandpartner
Der Versand erfolgt durch z.B. DHL, DPD, Österreichische Post, Hermes. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird dir nach Versand per E-Mail zugesendet.

5. Zollgebühren (bei internationalem Versand)
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Solltest du eine beschädigte Sendung erhalten oder deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten, kontaktiere uns bitte unter support.heavycalm@gmail.com – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

7. Adressänderungen
Bitte überprüfe deine Versandadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Nach Versand können wir die Adresse nicht mehr ändern. Bei falscher Adresse kontaktiere uns bitte umgehend unter support.heavycalm@gmail.com.

8. Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder dem Versand erreichst du uns unter:
📧 support.heavycalm@gmail.com